– Si su pedido ya ha sido enviado, no será posible cancelarlo.
Lo que se puede hacer es la devolución de los productos y en cuanto el equipo de Via Estilo verifique la recepción de los productos se procederá al reembolso.
– El desistimiento de la compra por arrepentimiento o insatisfacción podrá realizarse dentro de los 7 días siguientes a la recepción de los productos.
Para un reembolso, será necesario comunicarse con Vía Estilo a través de nuestros canales de atención.

– Póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través del correo electrónico sac@viaestilo.com.br informando si el embalaje fue dañado y la identificación de los productos que faltan.
El resto de instrucciones serán proporcionadas por nuestro equipo por correo electrónico.

Para un reembolso, es necesario contactarnos por correo electrónico a sac@viaestilo.com.br. Cada método de pago utilizado en la compra tendrá un reembolso diferente, consulte:
– Compra realizada a través de Boleto o PIX -> El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria o PIX dentro de los 7 días posteriores a la cancelación.
– Compra realizada con Tarjeta de Crédito -> El reembolso lo realizará el operador de la tarjeta en hasta dos facturas después de la cancelación.

El plazo para desistir de la compra por arrepentimiento o insatisfacción es de 7 días desde la recepción de la mercancía.

¡No! Los productos agregados al carrito solo se reservarán después del pago.

El pedido se cancela por falta de pago o problemas con el operador de la tarjeta.