{"id":3472,"date":"2021-05-11T15:09:32","date_gmt":"2021-05-11T18:09:32","guid":{"rendered":"https:\/\/viaestilo.com.br\/terminos-y-condiciones-de-uso\/"},"modified":"2022-06-28T21:10:07","modified_gmt":"2022-06-29T00:10:07","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viaestilo.com.br\/es\/terminos-y-condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Uso"},"content":{"rendered":"\n

\u00a1BIENVENIDOS A VIAESTILO!<\/strong><\/h4>\n\n

Somos una plataforma en l\u00ednea que tiene como objetivo exclusivo ofrecer productos de terceros, teniendo como objetivo principal ser un centro comercial virtual para la promoci\u00f3n y venta al por menor de productos y\/o servicios de empresas en diversas ramas de actividades relacionadas con la industria de la moda.<\/p>\n\n

Este sitio web (www.viaestilo.com.br) y sus sitios web afiliados\/correlacionados pertenecen a la empresa Via Estilo Confec\u00e7\u00f5es Ltda, debidamente registrada en CNPJ\/MF 42.042.889\/0001-10, con sede en la ciudad de Maring\u00e1, PR, por lo que que si hay necesidad de alguna aclaraci\u00f3n o correcci\u00f3n de problemas (en cumplimiento de las leyes vigentes y de los presentes \u00abT\u00e9rminos y Condiciones de Uso\u00bb), el contacto puede ser realizado a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico contato@viaestilo.com.br, o por contacto directo haciendo click AQU\u00cd<\/a>.<\/p>\n\n

En cumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente (Ley 13.709\/2018), los usuarios y eventuales anunciantes podr\u00e1n tener acceso a todos los datos e informaci\u00f3n de registro (de cada solicitante) cuando as\u00ed lo soliciten, y todas las comunicaciones pertinentes se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de los canales antes mencionados. Adem\u00e1s, la mayor parte del tiempo la empresa antes calificada actuar\u00e1 como responsable del tratamiento de su informaci\u00f3n, siendo por tanto responsable de definir qu\u00e9 ocurre con estos datos y de protegerlos, todo ello de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n

Por lo tanto, para que usted tenga una mejor experiencia en nuestra plataforma, es de suma importancia que lea las disposiciones contenidas en este documento, denominado T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, ya que el acceso a la informaci\u00f3n, anuncios y contenidos depende de un acuerdo previo y expreso. con los siguientes elementos, que se solicita al acceder al sitio.<\/p>\n\n

En este documento, se prev\u00e9 la Pol\u00edtica de Privacidad<\/u><\/strong> y la Pol\u00edtica de Compra, Cambio y Devoluciones<\/u><\/strong>, as\u00ed como otras normas o t\u00e9rminos que puedan ser previstos en p\u00e1ginas espec\u00edficas del sitio web de VIAESTILO y\/o comunicados al Usuario previa notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n

VIAESTILO est\u00e1 disponible para resolver cualquier duda, pudiendo ser contactado a trav\u00e9s de los canales 0800 777 8017, o haciendo click aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n

1. EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO Y LA PLATAFORMA<\/strong>:<\/h4>\n\n

1.1. <\/strong>La plataforma digital www.viaestilo.com.br tiene por objeto la presentaci\u00f3n en l\u00ednea de productos del sector de vestuario y accesorios, a trav\u00e9s de im\u00e1genes que contienen expresamente los detalles del producto, as\u00ed como peculiaridades, y toda la publicidad es realizada y mantenida por la empresa \u2013 quienes son los encargados de alimentar el sistema y vincular la informaci\u00f3n. Por tanto, son partes integrantes:<\/p>\n\n

a)<\/strong> Usuario: p\u00fablico en general, que utiliza la plataforma como visitante, buscando informaci\u00f3n y bienes de inter\u00e9s. Los usuarios podr\u00e1n enviar correos electr\u00f3nicos, mensajes y publicar comentarios, siempre que se respeten las normas aqu\u00ed establecidas;<\/p>\n\n

b)<\/strong> Cliente: todo usuario que se registre en el sitio y ejerza una intenci\u00f3n y\/o compre productos, tal como se define en el \u00edtem 2 a continuaci\u00f3n;<\/p>\n\n

c)<\/strong> VIAESTILO: nombre comercial atribuido a la empresa titular de los derechos del sitio web, que en la mayor\u00eda de los casos es el responsable del tratamiento y que ofrece los productos en la plataforma digital, en los siguientes t\u00e9rminos;<\/p>\n\n

d) <\/strong>Anunciante: nombre utilizado para indicar las personas (f\u00edsicas o jur\u00eddicas) que est\u00e1n ofreciendo los productos, siendo de su entera responsabilidad el enlace y los datos ingresados;<\/p>\n\n

e)<\/strong> Intermediario Financiero: plataforma tecnol\u00f3gica de servicios de pago aut\u00f3noma y desvinculada de VIAESTILO que tiene como objetivo democratizar las actividades financieras y facilitar las transacciones comerciales, actuando como intermediario entre el vendedor y el comprador, recibiendo y reenviando valores de dinero electr\u00f3nico entre cuentas.<\/p>\n\n

1.2.<\/strong> La plataforma ofrece un espacio en l\u00ednea para ofrecer productos y\/o servicios a los usuarios que pueden convertirse en clientes, en el momento de la adquisici\u00f3n. El acceso a la informaci\u00f3n es gratuito, siendo oneroso \u00fanicamente al momento de adquirir el producto y\/o servicio de acuerdo a los valores que se establezcan en cada anuncio (los cuales podr\u00e1n incrementarse en el valor del env\u00edo).<\/p>\n\n

1.3.<\/strong> Por ser una plataforma digital que involucra negocios jur\u00eddicos, VIAESTILO fue creado y desarrollado para personas mayores de edad y capaces, y las personas incapaces deben estar acompa\u00f1adas por sus tutores legales, tutores, curadores o padres.<\/p>\n\n

1.4.<\/strong> VIAESTILO siempre est\u00e1 actualizando su plataforma de acuerdo a las necesidades y nuevas tecnolog\u00edas de marketing por lo que algunas herramientas y funcionalidades del sitio web pueden ser cambiadas, suspendidas o canceladas sin previo aviso. No obstante, cuando el cambio implique cuestiones que alteren la navegabilidad o alteren sustancialmente la naturaleza del sitio, se notificar\u00e1 a los clientes.<\/p>\n\n

2. DEFINICIONES:<\/h4>\n\n

2.1. Usuario:<\/strong> cualquier persona que navegue por el sitio web de VIAESTILO.<\/p>\n\n

2.2. Cliente:<\/strong> cualquier Usuario que realice una compra o utilice un vale para adquirir productos en el sitio web de VIAESTILO.<\/p>\n\n

2.3. \u00c1rea personal:<\/strong> secci\u00f3n del sitio web de VIAESTILO a la que accede el Usuario<\/strong> proporcionando un nombre de usuario y una contrase\u00f1a.<\/p>\n\n

2.4. Acceso:<\/strong> identificador elegido por el Usuario<\/strong> al cumplimentar el registro de acceso al \u00c1rea Personal<\/strong>.<\/p>\n\n

2.5. Contrase\u00f1a:<\/strong> conjunto de caracteres que sirven como prueba de la identidad del Usuario<\/strong>, cuyo reconocimiento debe ser exclusivo y \u00fanico.<\/p>\n\n

2.6. Datos de Registro:<\/strong> conjunto de informaci\u00f3n personal de un Usuario<\/strong> de forma que lo identifique de los dem\u00e1s, tales como n\u00famero de identidad, registro de una persona f\u00edsica, nombre completo, domicilio residencial o comercial, entre otros.<\/p>\n\n

3. REGISTRO:<\/h4>\n\n

3.1.<\/strong> El Usuario, al manifestar inter\u00e9s en adquirir un producto o contratar un servicio en VIAESTILO, proporciona a la empresa algunos datos de car\u00e1cter personal, los cuales tienen como finalidad permitir la realizaci\u00f3n del negocio. Cabe se\u00f1alar que existen p\u00e1ginas para la navegaci\u00f3n gratuita, sin embargo el registro es un tr\u00e1mite necesario para validar la compra y lo realiza el Usuario<\/strong>.<\/p>\n\n

3.1.1.<\/strong> El registro a la plataforma virtual implica la creaci\u00f3n de un perfil de navegaci\u00f3n exclusivo, que permitir\u00e1 al Usuario<\/strong> acceder a un \u00c1rea Personal<\/strong>.<\/p>\n\n

3.1.2.<\/strong> La informaci\u00f3n sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados en el proceso de registro se puede obtener en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, como se muestra a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n

3.2.<\/strong> Al registrarse, el Usuario<\/strong> se compromete a proporcionar informaci\u00f3n veraz y actualizada sobre s\u00ed mismo.<\/p>\n\n

3.2.1.<\/strong> Si es menor de 18 (dieciocho) a\u00f1os, debe proporcionar informaci\u00f3n sobre su tutor legal.<\/p>\n\n

3.3.<\/strong> El Usuario<\/strong> debe velar por la seguridad de su contrase\u00f1a, debiendo cambiarla inmediatamente si tiene conocimiento o sospecha de que ha sido descubierta por un tercero.<\/p>\n\n

3.3.1.<\/strong> En caso de olvido, el Usuario<\/strong> podr\u00e1 solicitar el env\u00edo de su contrase\u00f1a a su correo electr\u00f3nico registrado, en el \u00edtem \u201cOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\u201d.<\/p>\n\n

3.3.2.<\/strong> Si el sitio es v\u00edctima de un ataque o se divulgan los datos del Usuario, la informaci\u00f3n aparecer\u00e1 en la p\u00e1gina de inicio y el Usuario ser\u00e1 notificado inmediatamente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico solicitada en el registro.<\/p>\n\n

3.4.<\/strong> El Usuario<\/strong> podr\u00e1 cancelar su registro, en cualquier momento, accediendo a su \u00c1rea Personal<\/strong> en el \u00edtem de cancelaci\u00f3n de registro.<\/p>\n\n

4. DATOS RECOGIDOS POR VIAESTILO:<\/h4>\n\n

4.1.<\/strong> Al navegar por el sitio o proceder al registro, VIAESTILO podr\u00e1 recabar distintos datos o informaci\u00f3n con la finalidad de verificaci\u00f3n, seguimiento y control, o bien los datos podr\u00e1n ser facilitados por el usuario. Los datos que se recogen son:<\/p>\n\n

4.1.1<\/strong> Durante el registro:<\/p>\n\n

a) <\/strong>Nombre completo;<\/p>\n\n

b)<\/strong> N\u00famero de CPF;<\/p>\n\n

c)<\/strong> Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<\/p>\n\n

d)<\/strong> N\u00famero de m\u00f3vil u otro n\u00famero de contacto;<\/p>\n\n

e)<\/strong> Fecha de nacimiento;<\/p>\n\n

f)<\/strong> Direcci\u00f3n;<\/p>\n\n

4.1.2.<\/strong> Durante la compra y para el pago:<\/p>\n\n

a)<\/strong> Datos de registro (punto anterior);<\/p>\n\n

b)<\/strong> Producto solicitado, con informaci\u00f3n sobre cantidad, valor de la mercanc\u00eda, valor del flete, valor total de transacci\u00f3n\/compra;<\/p>\n\n

c)<\/strong> Direcci\u00f3n de cobrar;<\/p>\n\n

d)<\/strong> Direcci\u00f3n de entrega;<\/p>\n\n

e) <\/strong>Datos de la cuenta del Intermediario Financiero<\/strong> o datos de la tarjeta utilizada para el pago, seg\u00fan el medio de pago solicitado.<\/p>\n\n

4.1.3.<\/strong> Mientras navega por el sitio:<\/p>\n\n

a)<\/strong> Direcci\u00f3n IP;<\/p>\n\n

b)<\/strong> Informaci\u00f3n sobre el dispositivo utilizado para la navegaci\u00f3n;<\/p>\n\n

c)<\/strong> Productos y categor\u00edas buscados o vistos;<\/p>\n\n

d)<\/strong> Conteo de visitas;<\/p>\n\n

e)<\/strong> Geolocalizaci\u00f3n<\/p>\n\n

4.1.4.<\/strong> Dichos datos podr\u00e1n ser recabados y sus motivos se explican en el \u00edtem \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d (clic AQU\u00cd<\/a>).<\/p>\n\n

4.1.5.<\/strong> Los datos e informaci\u00f3n proporcionados por el Usuario o Cliente tambi\u00e9n podr\u00e1n ser recabados de forma voluntaria, como por ejemplo a trav\u00e9s de comunicaciones con VIAESTILO y en redes sociales o en comentarios y rese\u00f1as de productos, as\u00ed como se podr\u00e1n solicitar (y aportar voluntariamente) copias de documentos como prueba de ello. domicilio, datos bancarios o copia de un documento de identidad, generalmente utilizados para acreditar su registro o validar su identidad.<\/p>\n\n

4.2.<\/strong> Al crear una cuenta, el Cliente declara que toda la informaci\u00f3n proporcionada es veraz y asume la responsabilidad de mantenerla actualizada. Adem\u00e1s, son personalmente responsables de cualquier discrepancia o problema.<\/p>\n\n

4.3.<\/strong> Todos los datos personales y registrales informados ser\u00e1n resguardados en la base de datos de VIAESTILO, la cual ser\u00e1 retenida mientras el registro est\u00e9 activo, pudiendo ser mantenidos en reserva por la empresa en caso de ser necesario para cumplir con determinaciones legales, judiciales o extrajudiciales.<\/p>\n\n

4.4.<\/strong> No se permite el uso de correos electr\u00f3nicos, nombres y\/o apodos que contengan las palabras \u201cVIAESTILO\u201d, u otros que vinculen al nombre de la plataforma.<\/p>\n\n

4.5.<\/strong> No se permite el uso de correos electr\u00f3nicos, nombres y\/o apodos que contengan n\u00fameros de tel\u00e9fono, correos electr\u00f3nicos, n\u00fameros de documentos y\/o direcciones.<\/p>\n\n

4.6.<\/strong> El Cliente que crea una cuenta en el sitio web deber\u00e1 proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida, que ser\u00e1 utilizada para comunicaciones, avisos, notificaciones y otros contactos necesarios, y los mensajes electr\u00f3nicos enviados al correo electr\u00f3nico proporcionado se considerar\u00e1n entregados. Si el correo electr\u00f3nico es cancelado, es obligaci\u00f3n del CLIENTE proporcionar nuevos medios de contacto.<\/p>\n\n

4.7.<\/strong> La cuenta creada podr\u00e1 ser inhabilitada, sin previo aviso, en caso de Informaci\u00f3n de Cuenta falsa, mal uso, violaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n, la moral, el orden p\u00fablico, uso para actividades ilegales, incorrectas o falsas.<\/p>\n\n

5. USO CORRECTO DE LA PLATAFORMA:<\/h4>\n\n

5.1.<\/strong> Como consecuencia de la posibilidad de acceso gratuito al sitio web y acceso a \u00e1reas privadas mediante registro, tanto el Usuario como el Cliente<\/strong> acuerdan, al navegar por la plataforma VIAESTILO, que:<\/p>\n\n

5.1.1.<\/strong> No utilizar\u00e1n la Plataforma ni ning\u00fan material insertado en la misma (ya sean im\u00e1genes o informaci\u00f3n) para ning\u00fan otro prop\u00f3sito que los usos legales previstos en estos T\u00e9rminos;<\/p>\n\n

5.1.2.<\/strong> Que no podr\u00e1n insertar en la Plataforma ning\u00fan contenido il\u00edcito o de cualquier forma contrario a la moral y las buenas costumbres o que atente contra los derechos de terceros, tales como contenidos pornogr\u00e1ficos o difamatorios, siendo personalmente responsable de tales hechos;<\/p>\n\n

5.1.3.<\/strong> No acceder\u00e1n o buscar\u00e1n en la Plataforma por ning\u00fan medio, automatizado o de cualquier otro modo, que no sea a trav\u00e9s de las interfaces publicadas y actualizadas puestas a su disposici\u00f3n por VIAESTILO, como por ejemplo, \u00abrobots\u00bb, \u00abbots\u00bb, \u00abspiders\u00bb, \u00abrastreadores\u00bb, \u00ablectores fuera de l\u00ednea\u00bb y herramientas de captura de datos.<\/p>\n\n

5.1.4.<\/strong> No violar ninguna regla o ley aplicable;<\/p>\n\n

5.1.5.<\/strong> Insertar en la Plataforma cualquier contenido que incorpore virus u otros elementos que puedan causar da\u00f1os o impedir el normal funcionamiento de la plataforma VIAESTILO.<\/p>\n\n

5.1.6.<\/strong> Utilizar cualquier servicio o producto puesto a disposici\u00f3n en la Plataforma para cometer y\/o intentar cometer actos que tengan como objetivo:<\/p>\n\n

(a)<\/strong> obtener acceso no autorizado a otra computadora, servidor o red;<\/p>\n\n

(b)<\/strong> interrumpir el servicio, los servidores o la red inform\u00e1tica a trav\u00e9s de cualquier m\u00e9todo ilegal;<\/p>\n\n

(c)<\/strong> eludir cualquier sistema de autenticaci\u00f3n o seguridad;<\/p>\n\n

(d)<\/strong> vigilar en secreto a terceros;<\/p>\n\n

(e)<\/strong> acceder a informaci\u00f3n confidencial de cualquier naturaleza;<\/p>\n\n

(f)<\/strong> acceder a informaci\u00f3n financiera, o que pueda causar da\u00f1o a cualquier persona, como n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, cuentas bancarias, etc.<\/p>\n\n

5.2.<\/strong> En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aqu\u00ed establecidas, VIAESTILO se reserva el derecho a suspender, bloquear y\/o excluir temporalmente el registro y\/o acceso del Usu\u00e1rio<\/strong> a la Plataforma, sin necesidad de notificaci\u00f3n previa y sin perjuicio de comunicar las autoridades competentes, a su entera discreci\u00f3n.<\/p>\n\n

6. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD:<\/h4>\n\n

6.1.<\/strong> VIAESTILO no garantiza que el sistema funcione las 24 horas del d\u00eda, ininterrumpidamente, debido a condiciones inusuales, tales como problemas clim\u00e1ticos o casos fortuitos y de fuerza mayor, pero la empresa asume el deber de solucionar el problema a la brevedad para minimizar las molestias. , no siendo responsable de los da\u00f1os y perjuicios que puedan producirse por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web.6.1.1.<\/strong> VIAESTILO realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la seguridad y fiabilidad del sitio web y de los contenidos disponibles en el mismo, empleando diversos controles para detectar, prevenir y combatir actividades maliciosas.<\/p>\n\n

6.2.<\/strong> VIAESTILO no es responsable de proporcionar informaci\u00f3n o datos divergentes sobre productos o personas, siendo \u00fanicamente responsable de almacenar la informaci\u00f3n de registro, manteniendo la confidencialidad de los datos, salvo orden judicial.6.2.1.<\/strong> VIAESTILO emplea varios controles para detectar, prevenir y combatir actividades maliciosas, y cualquier irregularidad o fuga de datos e informaci\u00f3n ser\u00e1 resuelta r\u00e1pidamente, pudiendo el Usuario o Cliente denunciar cualquier irregularidad a trav\u00e9s de los contactos AQU\u00cd<\/a>.<\/p>\n\n

6.3.<\/strong> Es responsabilidad del Usuario o Cliente leer los T\u00e9rminos de Uso y Pol\u00edticas de Privacidad de la plataforma digital.<\/p>\n\n

6.4.<\/strong> VIAESTILO no se responsabiliza por cualquier tipo de indisponibilidad o errores ocurridos en el procesamiento de pagos a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito y bancos afiliados.<\/p>\n\n

6.5.<\/strong> La mera inclusi\u00f3n de un producto en el \u201ccarrito de la compra\u201d no implica la ejecuci\u00f3n del pedido, ni la reserva de stock o reserva de precio del mismo, quedando, por tanto, sujeta a la disponibilidad de stock en el momento de la compra.<\/p>\n\n

7. PROPIEDAD INTELECTUAL:<\/h4>\n\n

Todo el material del sitio web, as\u00ed como sus contenidos, datos, archivos y programas pertenecen exclusivamente a la empresa VIAESTILO, quedando prohibido su uso por parte de los Usuarios o Clientes, incluido el uso de la expresi\u00f3n VIAESTILO como marca, denominaci\u00f3n social y nombre de dominio.<\/p>\n\n

8. DISPOSICIONES GENERALES:<\/h4>\n\n

8.1.<\/strong> Los T\u00e9rminos de Uso, Pol\u00edticas de Privacidad y dem\u00e1s contenidos contenidos en el sitio web de VIAESTILO podr\u00e1n ser actualizados o modificados en cualquier momento, correspondiendo al Usuario y al Cliente<\/strong> verificar cada vez que realice un nuevo acceso.<\/p>\n\n

8.2.<\/strong> VIAESTILO se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que se considere inapropiado o en desacuerdo con estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n

8.3.<\/strong> Las im\u00e1genes utilizadas en el sitio web de VIAESTILO pueden no reflejar el tama\u00f1o original o la situaci\u00f3n actual del contenido reproducido, siendo meramente ilustrativas.<\/p>\n\n

8.4.<\/strong> En caso de dudas sobre el sitio web de VIAESTILO, sus contenidos y las presentes Condiciones de Uso, el Usu\u00e1rio<\/strong> debe comunicarse al 0800 777 8017, o por correo electr\u00f3nico contato@viaestilo.com.br, o incluso sac@viaestilo.com.br.<\/p>\n\n

9. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD:<\/h4>\n\n

9.1.<\/strong> VIAESTILO valora la m\u00e1xima seguridad de los datos, respetando la privacidad de todos los que utilizan la plataforma, actuando con transparencia de legalidad. Por lo tanto, la informaci\u00f3n a continuaci\u00f3n ayudar\u00e1 a comprender c\u00f3mo se tratan los datos recopilados\/proporcionados y c\u00f3mo se pueden utilizar.<\/p>\n\n

9.2.<\/strong> Todos los datos recopilados\/proporcionados est\u00e1n protegidos bajo el m\u00e1s alto grado de encriptaci\u00f3n y confidencialidad.<\/p>\n\n

9.3.<\/strong> Si hay alguna necesidad de contacto, por cualquier motivo, es importante proporcionar todas las informaciones, fotos y datos relacionados con el caso y se puede hacer a trav\u00e9s de los canales 0800 777 8017 o sac@viaestilo.com.br.<\/p>\n\n

9.4.<\/strong> Esta plataforma no se hace responsable de las vulneraciones de los derechos de imagen, honor o propiedad intelectual como consecuencia de las publicaciones o contenidos de los Usuarios.<\/p>\n\n

9.5.<\/strong> Queda absolutamente prohibido utilizar la informaci\u00f3n, datos, im\u00e1genes, contenidos o publicaciones sin la autorizaci\u00f3n expresa de los titulares o de la plataforma VIAESTILO, por lo que todos los anuncios, comentarios o publicaciones que se realicen dentro del sitio web pertenecen a este sistema.<\/p>\n\n

9.6.<\/strong> Como se explica en el punto \u201c4. A PARTIR DE LOS DATOS RECOGIDOS POR VIAESTILO\u201d (haga clic AQUI<\/a>), VIAESTILO podr\u00e1 recabar datos e informaci\u00f3n de los Usuarios y Clientes dependiendo de las situaciones, y las justificaciones para tales recolecciones son:<\/p>\n\n

(a)<\/strong> Nombre y Apellido: para efectos de registrarse en el \u00c1rea Personal;<\/p>\n\n

(b)<\/strong> Direcci\u00f3n: para el env\u00edo de los bienes comprados y cualquier cargo;<\/p>\n\n

(c)<\/strong> Documentos Personales: para la identificaci\u00f3n del Usuario registrado, as\u00ed como para la emisi\u00f3n de facturas y luego formularios;<\/p>\n\n

(d)<\/strong> Datos Bancarios: si bien la plataforma se apoya en el Intermediario Financiero, se podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n bancaria como forma de habilitar otras formas de pago;<\/p>\n\n

(e)<\/strong> N\u00famero de Tel\u00e9fono: para cualquier contacto con el Cliente;<\/p>\n\n

(f)<\/strong> Datos sobre la direcci\u00f3n del Protocolo de Internet (IP) y los sistemas operativos: para registrar datos de compra;<\/p>\n\n

(g)<\/strong> Geolocalizaci\u00f3n: para asistir en los an\u00e1lisis que pueden ser utilizados para proteger el registro del Usuario;<\/p>\n\n

9.7.<\/strong> Los datos anteriores (adem\u00e1s de otros datos) tambi\u00e9n se pueden utilizar para:<\/p>\n\n

(a)<\/strong> Habilitar la prestaci\u00f3n de diferentes servicios;<\/p>\n\n

(b)<\/strong> Responder solicitudes y consultas en el Centro de Atenci\u00f3n al Cliente (haga clic AQUI<\/a>), o contactar al Cliente cuando sea necesario (el contacto puede incluir informaci\u00f3n del producto, informaci\u00f3n de entrega, respuesta a consultas, comunicaci\u00f3n de promociones y ofertas, entre otros);<\/p>\n\n

(c)<\/strong> Identificar correctamente al Cliente\/Usuario, as\u00ed como los productos adquiridos;<\/p>\n\n

(d)<\/strong> Asistir en la soluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos;<\/p>\n\n

(e)<\/strong> Desarrollar nuevas funciones y mejoras;<\/p>\n\n

(f)<\/strong> Realizar investigaciones y medidas para prevenir y combatir los il\u00edcitos, el fraude, los delitos financieros y los delitos de blanqueo de capitales y\/o financiaci\u00f3n del terrorismo;<\/p>\n\n

(g)<\/strong> Colaborar con el cumplimiento de \u00f3rdenes judiciales o de autoridades competentes y de control;<\/p>\n\n

(h)<\/strong> Consultar su informaci\u00f3n en las bases de datos de las agencias de cr\u00e9dito;<\/p>\n\n

9.8.<\/strong> Todos los datos recabados ser\u00e1n utilizados para procesar y facilitar la navegaci\u00f3n en el sitio web, as\u00ed como mejorar la experiencia y uso del sistema, incluyendo la indicaci\u00f3n de posibles bienes de inter\u00e9s para los interesados.<\/p>\n\n

9.9.<\/strong> VIAESTILO manifiesta expresamente que nunca vende datos personales;<\/p>\n\n

9.10.<\/strong> VIAESTILO podr\u00e1 compartir los datos personales recabados\/proporcionados a: prestadores de servicios (con el objeto de permitir la entrega del producto o el perfecto cumplimiento de la obligaci\u00f3n asumida, o incluso coadyuvar en an\u00e1lisis antifraude, intermediaci\u00f3n de pagos, gesti\u00f3n de campa\u00f1as de marketing, base de datos enriquecimiento y almacenamiento en la nube), autoridades judiciales, policiales o gubernamentales (con el fin de colaborar con el Poder P\u00fablico y con las \u00f3rdenes emitidas);<\/p>\n\n

9.11.<\/strong> A VIAESTILO armazena todos los dados de forma segura em data centers localizados en Brasil, sendo adotadas todas las medidas legais aplic\u00e1veis, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e sus futuras regulamenta\u00e7\u00f5es, garantindo a prote\u00e7\u00e3o e privacidade dos seus dados pessoais.<\/p>\n\n

9.12.<\/strong> VIAESTILO adopta las mejores t\u00e9cnicas para proteger los datos personales recabados del acceso no autorizado, destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n o cualquier forma de tratamiento inapropiado o il\u00edcito, incluidos los mecanismos de cifrado.<\/p>\n\n

9.13.<\/strong> Cualquier indicaci\u00f3n, inquietud o duda sobre los datos puede ser resuelta a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n 0800 777 8017, o sac@viaestilo.com.br. A trav\u00e9s de estos canales, tambi\u00e9n podr\u00e1 confirmar la existencia de tratamientos de datos personales, solicitar informaci\u00f3n sobre sus datos, revocar el consentimiento, rectificar datos, solicitar informaci\u00f3n;<\/p>\n\n

9.14.<\/strong> Los usuarios aceptan esta pol\u00edtica de privacidad y est\u00e1n de acuerdo con el intercambio de datos.<\/p>\n\n

9.15.<\/strong> La plataforma VIAESTILO tambi\u00e9n puede utilizar tecnolog\u00edas de monitoreo para realizar m\u00e9tricas o diagnosticar problemas de uso. Entre las tecnolog\u00edas se encuentran: Cookies, P\u00edxeles, Web beacon, Herramientas de an\u00e1lisis;<\/p>\n\n

10. JURISDICCI\u00d3N – CONFLICTOS:<\/h4>\n\n

Para resolver las controversias que surjan de este instrumento privado, las partes eligen la jurisdicci\u00f3n del distrito de Maring\u00e1 – Estado de Paran\u00e1.<\/p>\n\n

–<\/h4>\n\n

POLITICA DE ENVIOS<\/h4>\n\n

VIAESTILO, con el objetivo de ser transparente y garantizar el mejor servicio a sus clientes, expone en este documento nuestra pol\u00edtica de env\u00edos, que agrupa informaci\u00f3n sobre el transporte del producto por parte del consumidor. El comprador acepta autom\u00e1ticamente las normas y pol\u00edticas de env\u00edo establecidas al finalizar la compra.<\/p>\n\n

1<\/strong>. El valor y el tiempo de env\u00edo se pueden simular al momento de la compra, el cual se basar\u00e1 en el c\u00f3digo postal de destino proporcionado, la regi\u00f3n y el tipo de entrega, y puede variar seg\u00fan la tabla actual del transportista.<\/p>\n\n

2<\/strong>. La entrega ser\u00e1 por correo, SEDEX o PAC, variando el plazo y valor seg\u00fan la opci\u00f3n seleccionada.<\/p>\n\n

3<\/strong>. La opci\u00f3n SEDEX hace 3 (intentos) para entregar en la direcci\u00f3n proporcionada y la opci\u00f3n PAC 2 (dos) intentos. Si la entrega no puede realizarse por domicilio cerrado o ausencia de persona civilmente capacitada, el producto estar\u00e1 disponible en la sucursal m\u00e1s cercana por 7 (siete) d\u00edas calendario.<\/p>\n\n

4<\/strong>. Si se supera el plazo de recogida en manos del cliente en la agencia, el producto se devuelve al remitente. Es posible reenviar el pedido nuevamente, pero el costo del env\u00edo debe ser asumido por el cliente.<\/p>\n\n

5<\/strong>. El producto ser\u00e1 procesado y enviado dentro de las 48 horas posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n

6<\/strong>. Las compras realizadas con tarjetas de cr\u00e9dito y PIX normalmente se liquidan de inmediato.<\/p>\n\n

7<\/strong>. En el caso de pago por transferencia bancaria, el plazo de confirmaci\u00f3n se confirma en 48 horas. Solo despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago comenzar\u00e1 el proceso de env\u00edo.<\/p>\n\n

8<\/strong>. En caso de que el producto est\u00e9 agotado, el cliente ser\u00e1 notificado dentro de los 2 d\u00edas, a trav\u00e9s del contacto proporcionado en el registro.<\/p>\n\n

– <\/p>\n\n

POL\u00cdTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/h4>\n\n

1.<\/strong> Aceptamos devoluciones por cualquier motivo dentro de los siete (7) d\u00edas calendario posteriores a la recepci\u00f3n de su pedido; intercambios hasta 30 d\u00edas, donde:<\/p>\n\n

1.1.<\/strong> El costo del flete para el primer cambio o devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda correr\u00e1 a cargo de VIAESTILO.<\/p>\n\n

1.2.<\/strong> Las solicitudes recibidas despu\u00e9s de este plazo no ser\u00e1n aceptadas.<\/p>\n\n

1.3.<\/strong> El cambio de productos se puede solicitar una sola vez. Si el Cliente no est\u00e1 satisfecho con el producto de cambio, puede devolverlo y solo recibir un reembolso.<\/p>\n\n

1.4.<\/strong> El Cliente deber\u00e1 llevar sus productos embalados a la oficina de correos. VIAESTILO no proporciona embalaje, pero el Cliente puede reutilizar el sobre que recibi\u00f3 su pedido o enviarlo en una caja.<\/p>\n\n

1.5.<\/strong> El Cliente deber\u00e1 imprimir y completar los datos faltantes de la Declaraci\u00f3n de Contenido, enviada a su correo electr\u00f3nico. Posteriormente, deber\u00e1s colocarlo en una bolsa de pl\u00e1stico y fijarlo en la parte exterior del paquete de devoluci\u00f3n, que ser\u00e1 llevado a Correos.<\/p>\n\n

2.<\/strong> Con el producto embalado, solicite el cambio accediendo a \u00abhttps:\/\/viaestilo.com.br\/minha-conta\/\u00bb, \u00abPedidos\u00bb y haciendo clic en \u00abCambio o devoluci\u00f3n de producto\u00bb.<\/p>\n\n

2.1.<\/strong> Los tiempos de recolecci\u00f3n\/publicaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan su regi\u00f3n.2.2. <\/strong>Despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n, el producto ser\u00e1 devuelto al Centro de Distribuci\u00f3n de VIAESTILO, donde un equipo lo resolver\u00e1. Este an\u00e1lisis tarda 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n

3.<\/strong> Si el cambio solicitado es por un producto diferente, se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n un Vale de Compra, el cual tiene una validez de 06 meses.<\/p>\n\n

4.<\/strong> Solo se aceptar\u00e1n devoluciones que cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n\n

4.1.<\/strong> Con las etiquetas y sellos del fabricante intactos.<\/p>\n\n

4.2.<\/strong> En embalaje original, sin da\u00f1os.<\/p>\n\n

4.3.<\/strong> Sin lavar ni usar, sin olores ni manchas, sin surcos en la suela y sin alteraciones hechas por el cliente (por ejemplo, ajuste del dobladillo, pinzas, etc.).<\/p>\n\n

5.<\/strong> Si VIAESTILO entiende que el producto devuelto no cumple con los criterios anteriores, el sitio est\u00e1 exento de aceptar la devoluci\u00f3n o realizar el cambio. VIAESTILO podr\u00e1 entonces reenviar el producto al cliente sin consulta previa, acompa\u00f1ado de una justificaci\u00f3n del motivo de la negativa.<\/p>\n\n

6. <\/strong>El desistimiento en la compra de determinado producto podr\u00e1 realizarse antes de la recepci\u00f3n de la Factura respectiva, posterior a la emisi\u00f3n de la factura, el procedimiento a aplicar ser\u00e1 el de \u201cCambios y Devoluciones\u201d;<\/p>\n\n

7.<\/strong> La devoluci\u00f3n de las cantidades abonadas por los Clientes se realizar\u00e1 dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la revisi\u00f3n del producto o recepci\u00f3n de la solicitud de cancelaci\u00f3n, momento en el que se comunicar\u00e1 al Cliente por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, seg\u00fan los datos facilitados en el registro.<\/p>\n\n

8.<\/strong> Los reembolsos se pueden realizar a trav\u00e9s de una devoluci\u00f3n de cargo en la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada para el pago, cr\u00e9dito de la tienda, dep\u00f3sito en una cuenta del Cliente;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a1BIENVENIDOS A VIAESTILO! Somos una plataforma en l\u00ednea que tiene como objetivo exclusivo ofrecer productos de terceros, teniendo como objetivo principal ser un centro comercial virtual para la promoci\u00f3n y venta al por menor de productos y\/o servicios de empresas en diversas ramas de actividades relacionadas con la industria de la moda. 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